創建省級文明單位應知應會

作者: 發布時間:2017年02月18日 點擊數: 次 字體:小 大

嘉善縣第一人民醫院創建省級文明單位

全院職工應知應會

 

1.創建時間:我院2009年創建爲“嘉善縣文明單位”。2013年1月被中共嘉興市委、嘉興市人民政府命名爲 “嘉興市級文明單位”。2015-2017年我院爭創“浙江省文明單位”。

2.創建目的:省級文明單位的創建是一項全院共同參與的活動,要繼續加強職工社會公德教育,樹立社會主義榮辱觀,全面提高全院職工的精神文明工作創建意識、服務意識、窗口意識,提高全院職工的文明素質。強化醫務人員“以病人爲中心”的服務理念,使優良的醫德醫風廣泛弘揚、服務質量明顯提高,努力構建和諧的醫患關系,促進我院醫療事業的可持續發展。

3.文明:主要包括物質的、政治的、法制的和精神的文明。是指人類社會的進步程度和進化狀態。也是指人類認識和改造主觀世界和客觀世界的積極成果。

4.文明單位:是群衆性精神文明創建活動的重要組成部分,是指工作成績突出、經濟效益和社會效益顯著,幹部群衆文明素質較高,三個文明建設協調發展的先進單位。文明單位榮譽稱號是各機關、企業、事業單位各種榮譽稱號中綜合性的最高榮譽稱號。

5.社會主義核心價值觀是:富強、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛國、敬業、誠信、友善。

6.作爲文明單位員工要做到文明出行、文明旅遊、文明餐桌、文明上網等四大文明行動。

7.社會公德的主要規範是:文明禮貌、助人爲樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法。

8.職業道德的主要規範是:愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群衆、奉獻社會。

9.家庭美德的主要規範是:尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰裏團結。

10.《公民道德建設實施綱要》于2001年9月20日頒布。公民基本道德規範是愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。

11. 創省級文明單位中,對發生領導班子成員出現違紀違法行爲受到黨內和行政撤職處分或追究刑事責任的;社會治安綜合治理工作不達標的、幹部職工中發生嚴重犯罪案件的;違反計劃生育政策的;發生特大事故或生産經營重大事故四種情況的單位,將實行一票否決制。

12.當代浙江人的共同價值觀是:務實、守信、崇學、向善。

13.當代嘉興人的共同價值觀是:勤善和美。

14.當代嘉善人的共同價值觀是:地嘉人善、敬業爭先。

15.文明禮貌十字用語是:“您好”“請”“謝謝”“對不起”“再見”。

16.“三個文明”指物質文明、政治文明、精神文明。

17.醫院的院訓是:團結、奉獻、求實、創新。

18.醫院的精神是:水牛精神。

19.醫院的服務理念是:換位思考、善待病人。

20.醫院的口號是:善醫人 圓您健康夢。

 

文明單位實地檢查注意事項

1. 優美環境,規範服務,秩序良好,勸阻吸煙行爲。

2. 服裝整潔,挂牌上崗,塑造醫務人員良好形象。

3. 診療服務,請字當先。接待患者,多用禮貌用語,多交流多溝通。

4. 尊重患者隱私,不隨意談論患者病情。

5. 首句使用普通話,稱呼患者客氣、和藹,服務態度、親切溫馨。

 

 

浙江省嘉善第一人民醫院

2017年2月

 

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